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hai a disposizione 15 giorni dal ricevimento del collo per rimandarlo indietro (a tua cura e spese).
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Contatta il servizio clienti via e-mail a fmottez@mottez.com, per telefono al +33.3.20.10.37.73 dal lunedì al giovedì dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 17:00, il venerdì dalle 8:00 alle 12:00 e dalle 13:00 alle 15:00, oppure usa la tua area personale I MIEI RESI.
Il servizio clienti, dopo convalida, ti comunicherà per e-mail un buono di reso per rimandare indietro il carrello da trekking completo e nel suo imballaggio originale.
Non dimenticare di incollare sul collo il buono di reso e allegare copia della fattura.
www.chariotderandonnee.com si impegna a rimborsarti entro massimo 15 giorni tramite bonifico sul conto corrente bancario utilizzato al momento dell'acquisto, se preferisci, a cambiare il carrello da trekking.
